FAQ & Glossar

Häufige Fragen

Ist die Datenanreicherung nach DSGVO erlaubt? Sobald natürliche Personen betroffen sind (z. B. ein benannter Geschäftsführer), ist die Anreicherung eine Verarbeitung personenbezogener Daten und braucht eine Rechtsgrundlage — im Vertrieb i. d. R. das berechtigte Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) mit Informationspflicht nach Art. 14. Wolfstrail speichert dafür zu jedem Feld den Herkunftsnachweis.

Woher stammen die Daten? Ausschließlich öffentliche Quellen: Geodaten der Suche, Google Places (DE), Firmenwebsite (Impressum/Kontakt), Handelsregister, Bundesanzeiger, ein B2B-Datendienst und die EU-USt-IdNr.-Prüfung (VIES).

Was kostet eine Anreicherung? Ein Credit pro Firmendatensatz. Suche und Aktualisierung beobachteter Firmen sind kostenlos.

Warum fehlt bei manchen Firmen der Umsatz? Nur offengelegte Jahresabschlüsse enthalten Umsatz. Große Konzerne berichten ihn oft nur im Konzernabschluss; kleine Gesellschaften legen häufig nur eine Bilanz offen.

Kann ich einen Datensatz löschen? Ja, vollständig — inkl. Herkunftsnachweis, mit anonymem Protokolleintrag als Nachweis.

Glossar

Begriff	Bedeutung
Workspace	Mandant; strikt getrennter Datenbereich
Lead	Adresse in der Vorstufe, noch nicht im CRM
Anreicherung	automatisches Ergänzen öffentlicher Firmendaten
Credit	Verrechnungseinheit; 1 = 1 angereicherter Datensatz
Beobachtung	regelmäßige Aktualitätsprüfung einer Firma
Zentraler Index	mandantenübergreifender Cache öffentlicher Fakten
Kanal-Gating	Freigabe je Kommunikationskanal (§ 7 UWG)
Pipeline / Phase	Vertriebsprozess und dessen Stufen
WZ-Code	amtlicher Branchenschlüssel
VIES	EU-Dienst zur USt-IdNr.-Prüfung