Kampagnen & Mailgruppen

Aus Firmen und Kontakten bilden Sie Empfängerlisten, versenden ein Massenmailing und werten die Reaktion in Öffnungen und Klicks aus — ohne Export in ein viertes Werkzeug.

Ablauf — Schritt für Schritt

1. Empfänger wählen — alle Kontakte/Leads, eine Mailgruppe oder ein dynamisches Segment nach Filter (siehe unten).
2. Nachricht verfassen — Betreff und Inhalt, wahlweise aus einer Vorlage; Absenderkonto pro Kampagne wählbar.
3. „Test an mich" — die Kampagne mit Beispieldaten an die eigene Adresse schicken und im echten Postfach prüfen.
4. Versand auslösen — sofort oder terminiert (Datum/Uhrzeit im Versand-Dialog; die Kampagne startet dann automatisch).
5. Auswerten — Öffnungen, Klicks, Top-Links, Geräte, Bounces; die Reaktionen fließen zurück in die Pipeline.

Dynamische Segmente (nach Filter)

Statt statischer Listen wählen Sie im Versand-Dialog „Nach Filter" — mit denselben Bausteinen wie in der Automatisierung:

• Baustein wählen: Firmen, Kontakte oder Leads
• Bedingungen kombinieren: z. B. Branche enthält „Pflege", PLZ beginnt mit „40", Mitarbeiterzahl ≥ 5, Tag ist „Messe 2026", Keine Aktivität seit 90 Tagen
• Vorschau zeigt vor dem Versand die exakte Empfängerzahl (nur Datensätze mit E-Mail)

Dasselbe geht in Mailgruppen über „Aus Filter" — so wird eine Gruppe einmalig aus einem Segment befüllt (bereits enthaltene Adressen werden übersprungen).

Absender & Zustellqualität

• Absenderkonto je Kampagne: im Editor wählbar; ohne Auswahl gilt das Standard-Konto des Workspace.
• Schonender Versand: ~40 Mails je Durchlauf (alle 2 Min.) mit zufälligen Pausen — schützt den Ruf des Absender-Postfachs.
• Bounce-Erkennung: Sofort abgelehnte Adressen und Unzustellbarkeits-Rückläufer (aus dem Posteingang des Versand-Kontos, alle 30 Min.) werden als Bounce markiert; harte Bounces landen automatisch auf der Sperrliste und werden nie wieder angeschrieben.

A/B-Test

Im Editor lässt sich eine Variante B aktivieren (anderer Betreff und/oder Inhalt, Anteil 10–90 %):

• Die Zuordnung ist deterministisch je E-Mail-Adresse — derselbe Empfänger bekommt immer dieselbe Variante.
• Der Report zeigt Öffnungs- und Klickrate je Variante im direkten Vergleich.

Report

Zwei Ebenen: Der Tab „Reporting" zeigt alle Kampagnen im Vergleich — Gesamt-KPIs (Empfänger, Zustell-, Öffnungs- und Klickrate über alles) plus eine Tabelle je Kampagne mit Öffnungs-Balken, Klickrate, CTOR (Klicks pro Öffnung), Bounces und Abmeldungen. Von dort (oder über das Balken-Symbol in der Kampagnen-Liste) geht es in den Detail-Report je Kampagne: Empfänger / Geöffnet / Geklickt / Bounces / Abgemeldet (mit Quoten), dazu

• Top-Links — welche Links wie oft geklickt wurden
• Verlauf — Öffnungen und Klicks pro Tag
• Geräte — Mobil, Outlook, Apple Mail, Gmail, Desktop
• A/B-Vergleich (falls aktiviert) und die Empfängerliste im Detail

Praktisch: Kampagne duplizieren (Kopier-Symbol in der Liste) übernimmt Inhalt und Absender als neuen Entwurf — ideal für wiederkehrende Aussendungen.

Kanaltrennung (§ 7 UWG)

Telefon, E-Mail und Post werden getrennt behandelt, weil § 7 UWG für sie unterschiedliche Regeln vorsieht:

• Wer für den E-Mail-Kanal keine Freigabe hat, bleibt automatisch außen vor.
• Abmeldungen werden am Datensatz vermerkt und künftige Aussendungen ausgenommen — ebenso automatisch erkannte Hard-Bounces.

Details: Datenschutz & Compliance.

Abgrenzung zu Sequenzen

Kampagnen sind einmalige Massenaussendungen an ein Segment. Mehrstufige, zeitversetzte Kadenzen laufen über Sequenzen — dort verhindert eine Sperre übrigens, dass dieselbe Adresse versehentlich doppelt eingeschrieben wird.

Grenze

Kampagnen ersetzen keine Newsletter-Software für redaktionelle Massenaussendungen an Verbraucher — sie zielen auf den adressierten B2B-Vertrieb.